Перейти до змісту

4. Можливі помилки при оновленні

Помилка

Шляхи виправлення

Неуспішний запуск сервісу (-ів) UXP

1. Переглянути журнал відповідної служби:

uxp-confclient

/var/log/uxp/configuration_client.log

uxp-jetty

/var/log/uxp/jetty/

uxp-proxy

/var/log/uxp/proxy.log

uxp-signer

/var/log/uxp/signer.log

uxp-monitor

/var/log/uxp/proxymonitoragent.log

uxp-uaic.service

/var/log/uaic/KZZ_integrity.log

2. Усунути помилку самостійно залежно від її характеру або надати опис помилки Адміністратору системи «Трембіта» для подальшого її дослідження та отримання рекомендацій з усунення.

Помилка при спробі входу в вебінтерфейс ШБО після оновлення

1. Зупинити сервіси uxp-signer, uxp-proxy та uxp-jetty за допомогою виконання наступної команди:

sudo systemctl stop uxp-signer uxp-proxy uxp-jetty

2. Видалити директорію EUSign за допомогою наступної команди:

sudo rm -r /var/tmp/uxp/EUSign-x64-1.3.242/

 Примітка: У випадку відсутності директорії з такою назвою, необхідно переглянути вміст директорії /var/tmp/uxp/ за допомогою команди:

 

ls /var/tmp/uxp/

та видалити директорію з назвою EUSign-x64-1.3.2XX

3. Запустити сервіси uxp-signer, uxp-proxy та uxp-jetty за допомогою наступної команди:

sudo systemctl start uxp-signer uxp-proxy uxp-jetty