9. Найпоширеніші помилки

В таблиці нижче наведено приклади найпоширеніших помилок та способи їх вирішення.

Помилка	Причина	Виправлення
Помилка при виклику вебсервісу	Немає прав доступу до сервісу для підсистеми даної організації	Звернутися до адміністратора організації власника вебсервісу для надання доступу
	Не введені PIN-коди для токенів	Ввести PIN-коди для токенів авторизації і підпису/шифрування
	Закінчився термін дії сертифіката авторизації і/або підпису/шифрування	Отримати та завантажити діючі сертифікати
	Сервер позначок часу не відповідає	Обрати інший сервер позначок часу згідно розділу 6.2.2.2 даної інструкції
	При реєстрації було вказано неправильну адресу шлюзу безпечного обміну	Виправити адресу шлюзу безпечного обміну на сервері Каталогу Учасників системи «Трембіта» (звернутися до Адміністратора системи «Трембіта»)
Помилка нестачі пам'яті («java.lang.OutOfMemoryError: Java heap space»)	Для віртуальної машини Java (JVM) служби uxp-proxy виділено недостатньо оперативної пам'яті	Збільшити кількість пам'яті JVM для служби uxp-proxy згідно розділу 8.1 даної інструкції

8.1 Виправлення помилки нестачі пам’яті

Дана помилка також може характеризуватися наявністю наступного повідомлення у журналі /var/log/uxp/proxy.log:

<faultcode>Server.ServerProxy.ServiceFailed.InternalError</faultcode><faultstring>Self-suppression not permitted</faultstring>

Для виправлення даної помилки Адміністратор локальних компонентів (системний адміністратор) повинен збільшити обсяг пам'яті JVM для сервісу uxp-proxy.

Для цього необхідно виконати наступні дії:

1. Відкрити на редагування файл конфігурації /etc/uxp/services/local.conf за допомогою виконання наступної команди:

sudo nano /etc/uxp/services/local.conf

2. Вказати нове значення обсягу виділеної оперативної пам’яті в наступному рядку:

PROXY_JVM_OPTS="${PROXY_JVM_OPTS} -Xmx<size>

де <size> - розмір виділеної оперативної пам’яті в МБ.

Наприклад, для того, щоб задати максимально можливий обсяг виділеної оперативної пам’яті, необхідно вказати значення 1024 MB:

PROXY_JVM_OPTS = "${PROXY_JVM_OPTS} -Xmx1024m"